用心倾听,优化服务丨美狮贵宾会电器集团开设董事长投诉热线
美狮贵宾会电器报
2022年03月16日
本报记者
为强化内部治理和监督系统,给客户带来更优质的服务履历,同时加强与表部的合作互换,美狮贵宾会电器集团特开设董事长投诉热线,热线由美狮贵宾会电器集团董事长郑经洁直收受理。
投诉准则
公司激励所有人实名或匿名进行投诉。投诉人必须对所述内容的真实性掌管,严禁凭空和恶意夸大事实,如经调查与事实不符,公司对投诉人将依照公司规章造度进行处罚。
投诉嘉奖
1、对于投诉人所上报的事务,经公司调查核实后,为公司挽回直接经济损失的,公司将赐与投诉人肯定的嘉奖。“直接经济损失”指假冒、贪污凋落类等事务导致公司直接经济损失的。
2、对于投诉人所上报的事务,经公司调查核实后,为公司挽回间接经济损失的,公司将视具体情况酌情赐与嘉奖。“间接经济损失”指违纪违法类事务导致公司间接经济损失的。
3、对于投诉人所上报的事务,经公司调查核实后,对公司流程某人员治理等非经济事务拥有建设性援手的,公司将把这次事务纳入投诉人绩效查核领域,并可思考将投诉人作为公司人才储蓄提拔。